近年来,新乡市牧野区人民法院党组始终高度重视便民服务工作,把群众是否满意作为衡量法院审执工作优劣的标准,不断创新工作方式,多措并举做好便民、利民服务,不断提升人民群众对法院执法工作的满意度。
一是以开展党的群众路线教育实践活动为契机,开展“转作风、强管理、树形象”和“一村一法官”活动,深入走访乡镇、企业、学校和基层群众,面对面交流,倾听群众意见。
二是深入推进审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台建设,深入推进“网络司法拍卖”,开展巡回审判,落实干警去向牌和便民“小黑板”制度,让群众少跑腿,减轻群众诉累。
三是通过手机短信、电话和“三微一体”互动平台加强与人大代表、政协委员的沟通联系,深入征求代表、委员及社会各界的意见和建议,邀请代表、委员旁听案件、见证执行、参与法院重要活动。
四是加强舆论引导,以百姓喜闻乐见的方式和生活化、平常化的语言总结宣传法院工作,增强群众对法院和法官群体的理解和认可,提升人民群众对法院工作的满意度。