为了进一步提升诉讼便民服务水平，牧野区法院广泛征求诉讼群众的意见和建议，完善诉讼服务中心建设，打造便民服务直通车。

    在探索矛盾纠纷多元化解、案件繁简分流、司法便民公开的新路子和举措的同时，该院院长徐明慧指出，打造一流的诉讼服务中心要做好三点工作：一是要因地制宜，结合实际，充分利用好诉讼服务中心的有限空间，为群众提供更加便捷高效的诉讼服务。二是要科学设置窗口，优化服务功能，最大限度发挥资源效用，充分利用好诉讼服务热线和互联网平台的作用。三是要全力推进多元化纠纷解决机制改革进展，整合审判资源，大胆探索创新，着力解决好案多人少更加突出与不断满足人民群众司法需求之间的矛盾。